Thông tin về số điện thoại thẻ ATM giúp ngân hàng có thể liên lạc với bạn trong trường hợp cần thiết. Tuy nhiên, nếu không may không còn sở hữu hoặc thay SĐT này, bạn nên thay đổi số điện thoại thẻ ATM
Tìm hiểu về số điện thoại thẻ ATM
Số điện thoại thẻ ATM là thông tin quan trọng được sử dụng để xác thực giao dịch, nhận tin nhắn thông báo từ ngân hàng. Trong một số trường hợp như sim điện thoại bị mất, đổi sim,… bạn cần đổi số điện thoại thẻ ATM để đảm bảo an toàn và thuận tiện cho các giao dịch tài chính.
SĐT thẻ ATM là thông tin liên kết giữa thẻ ATM của bạn với tài khoản ngân hàng. Thông tin này được sử dụng để xác thực giao dịch, nhận tin nhắn thông báo từ ngân hàng,…
SĐT thẻ ATM có các tác dụng sau:
- Xác thực giao dịch: SĐT thẻ ATM được sử dụng để xác thực giao dịch khi bạn thực hiện các giao dịch trực tuyến như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn,…
- Nhận tin nhắn thông báo: Ngân hàng sẽ gửi tin nhắn thông báo về các giao dịch của bạn đến SĐT thẻ ATM. Điều này giúp bạn dễ dàng theo dõi và quản lý tài khoản của mình.
- Kích hoạt thẻ ATM: SĐT thẻ ATM được sử dụng để kích hoạt thẻ ATM khi bạn mới nhận thẻ.
Hiện nay, hầu hết các ngân hàng đều hỗ trợ khách hàng đổi SĐT thẻ ATM qua nhiều hình thức khác nhau, bao gồm:
- Tại quầy giao dịch ngân hàng
- Qua Internet Banking/Mobile Banking
- Qua tổng đài ngân hàng
Trường hợp cần thay đổi SĐT thẻ ATM
Nếu bạn rơi vào một trong các trường hợp sau thì nên thay đổi SĐT đăng ký thẻ ATM:
- Bạn không sử dụng số điện thoại đó nữa.
- Điện thoại của bạn bị mất và tạm thời chưa lấy lại được số.
- Bạn cần chuyển từ số điện thoại 11 số sang 10 số.
Đây là 3 trường hợp phổ biến khiến bạn cần thay đổi số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng. Việc đổi số điện thoại sẽ giúp cho các giao dịch ngân hàng của bạn không bị gián đoạn và việc bảo mật tài khoản tốt hơn. Đồng thời nếu có việc khẩn cấp xảy ra bạn có thể dễ dàng liên hệ với ngân hàng để kịp thời xử lý.
Cách đổi số điện thoại thẻ ATM
Đổi trực tiếp tại ngân hàng
Đây là cách đổi SĐT thẻ ATM truyền thống và phổ biến nhất. Để đổi SĐT thẻ ATM tại quầy giao dịch ngân hàng, bạn cần mang theo CMND/CCCD và thẻ ATM đến chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng. Tại đây, bạn sẽ được nhân viên ngân hàng hỗ trợ đổi SĐT thẻ ATM theo yêu cầu.
Các bước đổi SĐT thẻ ATM tại quầy giao dịch ngân hàng:
- Tới chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng gần nhất.
- Nhờ nhân viên ngân hàng hỗ trợ đổi SĐT thẻ ATM.
- Cung cấp CMND/CCCD và thẻ ATM cho nhân viên ngân hàng.
- Điền thông tin vào mẫu đơn đổi số điện thoại thẻ ATM.
- Nhận mã OTP từ ngân hàng và nhập mã OTP vào mẫu đơn.
- Ký xác nhận vào mẫu đơn.
- Nhận lại thẻ ATM và giấy hẹn.
Đổi số điện thoại thẻ ATM qua Internet Banking/Mobile Banking
Đây là cách đổi SĐT thẻ ATM nhanh chóng và tiện lợi. Để đổi số điện thoại thẻ ATM qua Internet Banking/Mobile Banking, bạn cần đăng nhập tài khoản Internet Banking/Mobile Banking của ngân hàng. Sau đó, bạn thực hiện theo các bước hướng dẫn trên ứng dụng/website của ngân hàng.
Các bước đổi SĐT thẻ ATM qua Internet Banking/Mobile Banking:
- Đăng nhập tài khoản Internet Banking/Mobile Banking của ngân hàng.
- Chọn mục Thông tin cá nhân.
- Chọn Thay đổi số điện thoại.
- Nhập số điện thoại mới.
- Nhập mã OTP xác thực.
- Hoàn tất giao dịch.
Do tính chất quan trọng của thông tin cần thay đổi có liên quan trực tiếp đến chủ thẻ cũng như quyền lợi và trách nhiệm của chủ thẻ nên khi cần thay đổi SĐT đăng ký thẻ ATM, hầu hết các ngân hàng đều yêu cầu khách hàng trực tiếp đến ngân hàng để thực hiện thủ tục.
Tuy nhiên, một số ngân hàng hiện nay cũng cho phép bạn đổi số điện thoại online qua dịch vụ Internet Banking nhanh chóng, an toàn như: SHB, Vietcombank…
Đổi số điện thoại thẻ ATM ngân hàng có mất phí không?
Đa số các ngân hàng hiện nay đều miễn phí thủ tục đổi SĐT thẻ ngân hàng. Cho nên, bạn hoàn toàn không cần lo lắng về phí đổi SĐT thẻ ngân hàng.
Để biết dịch vụ đổi SĐT thẻ ATM miễn phí hay không hãy liên hệ với số điện thoại đường dây nóng của ngân hàng bạn mở tài khoản để biết thêm thông tin.
Lưu ý khi đổi SĐT thẻ ATM
- Số điện thoại mới cần là số điện thoại cá nhân của bạn.
- Số điện thoại mới cần hoạt động bình thường.
- Bạn cần lưu lại số điện thoại mới để sử dụng cho các giao dịch tài chính.
Tổng hợp