Các hình thức lừa đảo thông qua thẻ tín dụng hiện nay ngày càng phổ biến và có nhiều biến tướng phức tạp. Để bảo vệ quyền lợi của khách hàng, ngân hàng VIB liên tục đưa ra các cảnh báo về lừa đảo thẻ tín dụng.
Tính đến thời điểm hiện tại, VIB có tất cả 12 sản phẩm thẻ tín dụng, tích hợp nhiều ưu đãi và tiện ích hiện đại, đem đến lợi ích tối đa cho người dùng.
Tuy nhiên trên thị trường hiện nay tồn tại nhiều hình thức giả mạo thẻ tín dụng VIB lừa đảo, gây ra nhiều hậu quả xấu đến hình ảnh của ngân hàng. Các thủ đoạn này vô cùng phức tạp nên người dân thường khó phân biệt, nhiều trường hợp đã bị kẻ gian qua mặt, gây ra nhiều hậu quả khôn lường.
Các chiêu trò giả mạo thẻ tín dụng VIB để lừa đảo
Mạo danh nhân viên ngân hàng
Nhiều đối tượng đã mạo danh nhân viên ngân hàng để tiếp cận mời chào khách hàng mở và sử dụng thẻ tín dụng online, rút tiền từ thẻ tín dụng, nâng hạng mức thẻ… nhưng thực chất là lừa đảo.
Thủ đoạn của các đối tượng thường áp dụng cách kết bạn qua mạng xã hội và gửi thông tin ưu đãi liên quan đến hoạt động thẻ kèm đường dẫn hoặc mã QR Code dẫn đến website giả mạo ngân hàng; đồng thời hối thúc khách hàng nhập các thông tin cá nhân như ảnh chụp 2 mặt chứng minh nhân dân, căn cước công dân, 2 mặt thẻ tín dụng, mã bảo mật. Sau khi cung cấp các thông tin trên, kẻ gian sẽ chiếm đoạt tiền trong thẻ tín dụng của khách hàng.
Mạo danh lãnh đạo, các cơ quan chức năng
Nhiều kẻ gian còn mạo danh cả cơ quan Nhà nước, lãnh đạo Đảng như Thủ tướng, Bộ Y tế… sau đó gửi tin nhắn kèm các đường link. Nếu khách hàng nhấp vào đó và thực hiện theo hướng dẫn, chúng sẽ chiếm đoạt thông tin quan trọng như tài khoản thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng…
Kẻ gian giả mạo thông báo có chữ ký cấp lãnh đạo ngân hàng thông báo về việc khách hàng được nâng hạn mức thẻ tín dụng nhưng đang có lịch sử trả chậm hoặc nợ xấu gây ảnh hưởng đến điểm tín dụng. Đối tượng lừa đảo yêu cầu khách hàng chuyển “cọc tín dụng” vào một tài khoản được chỉ định để hỗ trợ xóa lịch sử nợ xấu và tăng điểm tín dụng. Nếu khách hàng làm theo, kẻ gian sẽ cắt đứt liên lạc và biến mất cùng số tiền khách hàng đã chuyển cọc.
Các hình thức mà kẻ gian thường sử dụng là thông qua email, điện thoại hoặc mạng xã hội. Điểm chung là chúng sử dụng thủ đoạn rất tinh vi, các tin nhắn, đường link rất giống với thông báo của ngân hàng nên khách hàng khó lòng phân biệt.
Lừa đảo bằng hình thức cảnh báo giao dịch bất thường
Các đối tượng xấu sẽ chuyển một khoản tiền nhỏ vào tài khoản thẻ tín dụng của khách hàng, lợi dụng tâm lý hoang mang của khách hàng, chúng sẽ gửi thông báo rằng tài khoản của bạn xuất hiện các giao dịch bất thường và yêu cầu cung cấp thông tin như mã CCV, số tài khoản, số CMND, thậm chí mật khẩu của thẻ…
Nếu không có sự tìm hiểu kỹ càng, nhiều người mang tâm lý hoang mang sẽ làm theo yêu cầu của các đối tượng.
Chiêu thức lừa đảo phổ biến khác
Một số chiêu thức lừa đảo phổ biến khác như: giả mạo tin nhắn trúng thưởng từ các trang thương mại điện tử và yêu cầu khách hàng bấm vào link giả mạo, cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để liên kết nhận tiền thưởng; giả làm nhân viên ngân hàng đề nghị hỗ trợ vay vốn làm ăn; giả chuyển khoản nhầm…
Làm gì để bảo vệ bản thân khỏi các chiêu trò lừa đảo thẻ tín dụng VIB?
Các ngân hàng khẳng định việc yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân như trên đều là lừa đảo. Các ngân hàng khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, số thẻ, số bảo mật, mã xác thực một lần OTP… cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng; tuyệt đối không quét QR Code hoặc truy cập vào các đường link lạ và không chụp thẻ tín dụng, mã bảo mật trên thẻ.
Người dùng cũng cần lưu ý không cho người khác mượn thẻ, không lưu thông tin thẻ trên điện thoại hoặc bất kỳ thiết bị nào; không chia sẻ thông tin thẻ lên mạng xã hội để tránh bị kẻ xấu lợi dụng, chiếm đoạt tài sản; không cài đặt các ứng dụng không rõ nguồn gốc, đặc biệt các ứng dụng có quyền truy cập dữ liệu trên thiết bị; không thực hiện các giao dịch chuyển tiền, nạp tiền vào tài khoản hay số điện thoại do người khác chỉ định để làm thủ tục nhận thưởng hoặc khuyến mại, vay vốn…
Xác nhận lại với ngân hàng VIB qua hotline 1800 8195 (bấm phím 1 để chọn tiếng Việt, bấm phím 2 để chọn tiếng Anh) ngay khi nhận được thông báo/tin nhắn/cuộc gọi tự xưng là nhân viên ngân hàng
Chỉ đăng ký mở thẻ VIB trên trang web chính thức của ngân hàng VIB hoặc đăng ký mở trực tiếp tại các chi nhánh ngân hàng VIB để đảm bảo an toàn
Khi giao dịch tại ATM, POS hoặc nơi công cộng mà phải nhập mã PIN, cần che lại quá trình nhập để tránh lộ mật khẩu và thông tin thẻ
Thẻ tín dụng Lazada Citi Platinum là gì? Ưu đãi đặc quyền dành riêng cho chủ thẻ
